وب سایت و اپلیکیشن
بسیاری از مدیران موفق، برای ارتقاء کسب و کار خود از وب سایت ها و اپلیکیشن هایی که به نام سازمان مربوطه میباشد، استفاده میکنند. اما استفاده از این اپلیکیشن ها تا چه حد در بالا بردن سطح شرکت و یا سازمان، موثر است؟
مزایای اپلیکیشن برای سازمان:
۱. داشتن اپلیکیشن فروش شما را افزایش میدهد
با داشتن اپلیکیشن فروشگاهی، ارتباط شما با مشتری بسیار نزدیکتر میشود چون به طور دائمی در برابر چشمان او و در صفحه گوشی همراهی که همیشه همراه او است، قرار دارید.
– اعلانهای تبلیغاتی، تخفیف و جایزه
– انواع نوتیفیکیشن مثل اطلاع سانی اجناس جدید
– ارتباط مستقیم با کلیه کاربرانی که برنامه شما را نصب کردهاند
– امکان خرید و پرداخت از طریق موبایل
– ترغیب مشتریان برای خرید با تسهیل خرید توسط موبایل و عدم نیاز به خارج شدن از منزل
۲. داشتن اپلیکیشن مخاطبانتان را افزایش میدهد
از مزایای داشتن اپلیکیشن ، امکان عرضه آن در مارکتهای مختلف است. چون باعث میشود که افراد بسیار زیادی با این اپلیکیشن و کسب و کار شما آشنا شوند. به این ترتیب نه تنها مخاطبان شما افزایش پیدا میکند و محدود به سایت نمیشود، بلکه با استفاده از بخش معرفی به دوستان در اپلیکیشن، خیلی سریع تعداد نصب اپلیکیشن و مشتری افزایش پیدا میکند.
۳. اهمیت داشتن اپلیکیشن موبایل برای معرفی برندتان
اکثر کسب و کارهای موفق و پرمخاطب، اپلیکیشن هم دارند. چون برای آنها، ارتباط نزدیک با مخاطب و در ذهنِ او ماندن مهم است. همانطور که قبلا هم گفتیم، نصب شدن یک اپلیکیشن در گوشی مخاطب، یعنی بیشترین ارتباط ممکن بین کسب و کار و مشتری.
۴. با داشتن اپلیکیشن فروشگاهی همیشه در دسترس هستید
از دیگر مزایای داشتن اپلیکیشن این است که؛ برنامه گوشی هوشمند شما به صورت شبانه روزی، هم برای مشتریان دائمی و هم برای مشتریان بالقوه در دسترس است. حتی هنگامی که دفتر یا فروشگاه شما بسته است، مشتریان شما به راحتی میتوانند در برنامه اختصاصی شما به بررسی خدمات و محصولات شما بپردازند. با سبک زندگی پرمشغله امروزه، خرید اینترنتی با موبایل بهترین گزینه برای کسانی است که قصد خرید دارند.
۵. ضرورت استفاده از اپلیکیشن تا همیشه جلوی چشم مشتریان خود باشید
آمار نشان میدهد که هر ایرانی به صورت میانگین، دو ساعت از زمان خود را صرف کار با گوشی تلفن همراهش میکند . بطور کلی کاربران در طول روز دهها بار قفل گوشی خود را میگشایند و صفحه اول حاوی اپلیکیشنهای متعدد گوشی خود را بالا و پایین میکنند!
بنابراین حتی اگر اپ شما، اپلیکیشن مورد نیاز روزمره کاربران نباشید اما شانس دیده شدن مداوم توسط کاربران را از دست ندادهاید. روزانه چندین بار دیده شدن توسط کاربرانِ هدف، موقعیتی خاص و منحصر به فرد است که کمتر روش تبلیغاتیای میتواند آن را فراهم سازد. حتی اگر اپلیکیشن شما در همان لحظه مورد استفاده کاربر قرار نگیرد یا حتی کاربر فراموش کرده باشد که چرا اپلیکیشن را نصب کرده، مشاهده متعدد آیکون برند شما یک تصویر ذهنی از شما در ذهن او ایجاد میکند. در نتیجه هرگاه نیاز به خدماتی مشابه کسب وکار شما داشته باشد، قطعا اولین انتخاب او شما هستید.